سياسة الخصوصية:
نلتزم في كيما بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على بياناتهم الشخصية بسرية تامة، وذلك وفقًا لأفضل الممارسات التجارية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- جمع واستخدام البيانات:
- عند التسجيل في الموقع أو إتمام الطلب، يقوم المتجر بجمع البيانات الأساسية اللازمة مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
- تُستخدم هذه البيانات فقط لأغراض:
- تجهيز الطلب وتوصيله للعميل.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو حالة الشحن.
- إرسال العروض الترويجية أو التنبيهات (بموافقة العميل أو وفقًا لاشتراكه في القائمة البريدية).
- مشاركة البيانات:
قد تتم مشاركة بيانات العميل مع أطراف الطلب ذات الصلة فقط، مثل:
- شركات الشحن ومسؤولي التوصيل.
- الجهات الرسمية عند الحاجة أو عند وجود التزام قانوني.
- لا يحق للمتجر بيع أو مشاركة بيانات العميل مع أي طرف ثالث خارج نطاق الطلب أو الاستخدام الموضح أعلاه.
- التسويق والرسائل الإعلانية:
- بعد التسجيل في الموقع أو إتمام الشراء، يحق للمتجر إرسال رسائل ترويجية للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- يحق للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويلتزم المتجر بتوفير رابط أو زر إلغاء الاشتراك أسفل الرسائل المرسلة.
- حماية البيانات:
- يتعهد المتجر بالحفاظ على بيانات العميل من الضياع أو الوصول غير المصرح به.
- يتم تخزين البيانات في أنظمة محمية وفقًا لمعايير الأمان الرقمي.
- حقوق العميل:
- يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل بياناته الشخصية عبر التواصل مع المتجر.
- يحق للعميل الاطلاع على سياساتنا في الاستبدال والإرجاع والشحن والتوصيل قبل إتمام أي عملية شراء.
للإستفسار أو الدعم يرجى التواصل عن طريق الإيميل: [email protected] أو على حسابنا في الإنستقرام: @kymaroast
يتبع هذا الموقع لسياسة الخصوصية للجهة المعالجة، شركة القدرة التقنية لتقنية المعلومات والاتصالات المحدودة (زد).