سياسة الخصوصية:
نحرص في كيما على حماية خصوصية عملائنا، والمحافظة على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع أو أي وسيلة تواصل أخرى.
-
جمع البيانات واستخدامها:
- يتم جمع البيانات الشخصية (مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان…) فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات.
- يحق للمتجر مشاركة بيانات العميل مع الأطراف ذات العلاقة بإتمام الطلب، مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني ومسؤولي التوصيل، وذلك ضمن الحدود اللازمة لإتمام الخدمة فقط.
- يلتزم المتجر بعدم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة أخرى لأغراض تجارية دون موافقة العميل المسبقة.
-
الرسائل التسويقية:
- بعد التسجيل في الموقع، يحق للمتجر إرسال إشعارات أو رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود أسفل الرسائل أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.
-
حماية البيانات:
- نستخدم وسائل تقنية وإجرائية لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.
- لا نتحمل مسؤولية أي اختراق أو تسريب خارج عن إرادته أو بسبب مزود الخدمة أو سوء استخدام العميل لبياناته.