سياسة الخصوصية:

نحرص في كيما على حماية خصوصية عملائنا، والمحافظة على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع أو أي وسيلة تواصل أخرى.

  • جمع البيانات واستخدامها:

  1. يتم جمع البيانات الشخصية (مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان…) فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات.
  2. يحق للمتجر مشاركة بيانات العميل مع الأطراف ذات العلاقة بإتمام الطلب، مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني ومسؤولي التوصيل، وذلك ضمن الحدود اللازمة لإتمام الخدمة فقط.
  3. يلتزم المتجر بعدم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة أخرى لأغراض تجارية دون موافقة العميل المسبقة.

 

  • الرسائل التسويقية:

  1. بعد التسجيل في الموقع، يحق للمتجر إرسال إشعارات أو رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
  2. يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود أسفل الرسائل أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.

 

  • حماية البيانات:

  1. نستخدم وسائل تقنية وإجرائية لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.
  2. لا نتحمل مسؤولية أي اختراق أو تسريب خارج عن إرادته أو بسبب مزود الخدمة أو سوء استخدام العميل لبياناته.